Beschreibung
Referenznummer: D-Titel: Problem- und Disaster Recovery Manager
Einsatzort: Zürich
Arbeitspensum: 100%
Projektbeginn: asap
Projektender: 31.12.2012 / Verlängerung möglich
Festanstellung bei: BdU Consulting AG
Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit
mit grossen und etablierten Firmen. Für die laufende Betreuung unserer Kunden suchen wir eine/n
Problem- und Disaster Recovery Manager für den Raum Zürich.
Aufgaben: Ini dieser Position haben Sie folgende Rollen: Problem Manager / DR Manager / Budget Controlling
Problem Manager:
Teilnahme an Bereichmeetings zur Besprechung grösserer Störungen und Problem Ticket
Kandidaten
Iniziieren des Problemlösungsprozesses durch Abhalten von Kick-off Meetings mit den ITSpezialisten
Tracken des Problemlösungsfortschrittes in Zusammenarbeit mit dem Problem Owner,
Organisieren von Statusmeetings und nachführen/dokumentieren von Problem Tickets
Leitung des ‚Verifying & Closing Committees‘ zur Schliessung der Problem Tickets
Erstellen und erläutern von Statistiken und Reviews
Ständige Weiterentwicklung der Disziplin Problem Managment
Migration auf ein neues Problem Managment Tool
DR Manager
Laufendes Überarbeiten und Pflegen der IT Recovery Pläne
Zusammenstellung des Jahresprogrammes von DR-Tests/Übungen und Beobachtung der
Durchführung (Antrag, DR-Checklisten, Protokollierung, Verifizierung Testergebnisse und
Dokumentation)
Enge Zusammenarbeit mit Business Continuity Management und IT Architecture
Beratung der Entwicklungsprojekte und Review der DR-relevanten Projektdokumentation
Vertretung des Themas IT Disaster Recovery in der Bank, Kommunikation, Information und
Schulung bez. DR
Rapportierung an IT- sowie Risk-Management
Pflege und laufende Weiterentwicklung der Disziplin inkl. benötigter Hilfsmittel und
Dokumentationen
Begleitung (ggf. Projektleitung) der als separate Projekte durchzuführenden DR-Verbundtests
Mitwirkung in der IT Notfall- sowie bankweiten Krisenorganisation
Budget Controlling
Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Budgetüberwachung, bei monatlichen
Leistungsabgrenzungen und beim Abteilungs-Reporting