Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem Berater (m/w) Geschäftprozessoptimierung für München. Hier ein paar Informationen zum Projekt:
Aufgaben
· Unterstützung bei der Optimierung bzw. Ausgestaltung der Prozesslandkarte und Beratung hinsichtlich Prozessbewertungen
· Begleitung und Beratung der Gesamtprojektleitung bei der Einführung und Produktivnahme des IT GPM Systems
· Begleitung des Roll-Outs erster konzipierter Prozesse und Beratung der Projektteams bei der Produktivnahme in Fachbereichen
·Beratung zum Thema Change Management und Unterstützung bei der Konzeption von Kommunikations-/ Marketingmaßnahmen zur Schaffung von Akzeptanz für das Thema in den Fachbereichen
· Unterstützung des Prozessmanagementbeauftragten und anderen GPM-Mitarbeitern durch Know-how Transfer
Anforderungsprofil:
FACHLICH
·Hochschulstudium mit (sehr) gutem Erfolg (BWL oder technisches Studium)
·mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und –reengineering, vorzugsweise im öffentlichen Sektor oder im Versicherungswesen (Einführungs- oder Durchführungsprojekte)
·ausgeprägte Methodenkompetenz in der Prozessanalyse und -optimierung
·ausgeprägte Projektmanagementerfahrung
PERSÖNLICH
·prozess- und kundenorientiertes Denken und Handeln
·Durchsetzungsvermögen
·Belastbarkeit, Flexibilität und Offenheit gegenüber Veränderungen
·sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
·Konfliktfähigkeit
NICE TO HAVE
·Erfahrung im DMS / ECM Kontext von Vorteil
·Changemanagementkenntnisse von Vorteil
·Kenntnisse in EPK und BPMN 2.0 von Vorteil
·praktische Erfahrung im Umgang mit Werkzeugen zur Prozessmodellierung von Vorteil
Beginn: 5.3.2012
Dauer: 50 Personentage
Einsatzort: München
Ich freue mich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungen plus Stundensatz. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin Grube
Carolin Grube
Robert Half Technology
Trainee Consultant Contracting
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Rosental 3-4 | D-80331 München