Software-Experte ITIL (m/w) - HP Asset-Center

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
15.02.2012
Dauer:
10,5 Monate (100 PT)
Ort:
Frankfurt am Main
Eingestellt:
01.02.2012
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Marc Parmentier
Projekt-ID:
308050

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Wir suchen für eines unserer Projekte bei einem der größten IT Dienstleister Europas einen Software-Experten ITIL (m/w) am Standort Frankfurt / Main.

 

Aufgabenbereiche:

  • Programmierung Customizing HP Asset-Center (transICT)

  • Entwicklung für Geräte- und Verfahrensteil

  • Kenntnisse der DB Systel erforderlich

  • Kenntnisse der Schnittstelle von transICT in Richtung PSC erforderlich

  • Implementierung und Anpassung von Workflows der ITIL-Prozesse in den Service Support Tools

  • Anpassung/ Customizing von Servicesupport-Tools wie IT-Assetmanagement, IT-Requestmanagement, IT-Configurationmanagement

  • Anpassung der am Markt gängigen Systeme an entsprechende Anforderungen

  • Entwicklung und Modifizierung von marktgängigen Standard-Tools

  • ITIL-Zertifizierung

  • Servicesupport-Tools (z.B. HP/ Servicemanager) oder Assetmanagement-Tools (z.B. HP/ Assetmanager) oder Systemmonitoring-Tools