Beschreibung
Für unseren Kunde in Würzburg suchen wir ganz dringend Consultant SAP HR
Aufgabenbeschreibung:
- Steuerung des laufenden Betriebs SAP HR Systeme
- Primärer Ansprechpartner/in IT Themen im laufenden Betrieb für das Business im SAP HR Umfeld
- Koordinationsaufgaben im Rahmen des Second- und Third Level Supports
- Die entsprechenden Bedürfnisse kennen und verstehen
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Domain und Delievery
- Mitwirkung beim Einsatz und Koordination übergreifender Themen wie z.B. Qualitätssicherung, Werkzeuge und Methoden, Mitarbeitereinsatzplanung
- Übergang vom Projekt in den Betrieb
- Mitverantwortung für das interne IT Budget
- SLA, Ticket und Enhancementcontrolling
- Eskalationsmanagement
Anforderungen:
- Technisches Hintergrundwissen über IT- Anforderungen- und Lösungen, mehrjährige Erfahrung in dem Aufgabengebiet
- Idealerweise mehrjährige Supporterfahrung in den Modulen HR- Systemen
- Stark ausgeprägte Überzeugungskraft und die Fähigkeit auch in konfliktreichen Situationen und unter hohem Druck kooperativ zu arbeiten
- Bereitschaft zur eigenständigen Übernahme von Verantwortung, gepaart mit einer zielgerichteten Arbeistweise
- Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähig und flexibel
- Gute Englischkenntnisse
- Seriöses und professionelles Auftreten
Ort: Würzburg
Einsatz: 30.1.2012 - 30.6.2012
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.