Beschreibung
Für unseren Kunden, ein international tätiger Finanzdienstleister sind wir aktuell auf der Suche nach freiberuflicher Unterstützung alsSupporter - Payment Solution (m/w).
Aufgabenbeschreibung:
• Mitarbeit im 2nd Level Support für die Payment Solution (Payment Engine) Plattform unter SAP, die im Juli live gehen wird. Unter anderem mit folgenden Aufgaben:
• Analyse von Trouble Tickets, die über den 1st Level Support adressiert werden
• Nachforschung zum Status und Verbleib einzelner Transaktionen
• Analyse von Fehlern der Batch-Verarbeitung und Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen
• Fehlerbereinigungen entwerfen und umsetzen
• Durchführung von Service Requests, z. B. Auswertungen für Business und Projekt
• Unterstützung des entsprechenden Handovers vom RTP Projekt nach Production Support vor der Go-Live-Phase
• Wahrnehmung einer Multiplikatorfunktion bezüglich SAP Payment Engine-Know Hows
Skillprofil
• Vertiefte technische Kenntnisse zu SAP Payment Engine, möglichst mit Support-Erfahrung
• Vertiefte Kenntnisse von Batch-Prozessen innerhalb SAP
• Kenntnisse des Inlands-Zahlungsverkehr (DTA, DTE, Textschlüssel, Banken-Clearingverfahren, etc.)
• Kenntnisse des Post Processing Offices innerhalb SAP
• Kenntnisse zur Erstellung von Auswertungen innerhalb SAP
• organisatorische Skills (Projekterfahrung, selbständiges Arbeiten)
• kommunikative Skills (gute verbale und schriftliche Ausdrucksweise)
• ITIL Kenntnisse
Projektdauer:
• Start ab Mitte Januar (späterer Einstieg bis 01.04. möglich)
• Laufzeit bis Ende 2012 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort:
• Großraum Frankfurt a.M.
Was wir von Ihnen benötigen:
Finden Sie sich in unserer Projektbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme mit folgenden Informationen zu Ihrer Person:
• Aussagekräftiges Profil (u.a. mit Projekthistorie)
• Verfügbarkeitsdatum
• Stundensatzangabe
Ihr Ansprechpartner bei uns:
Frau Corinna Meiering
E-Mail:
Telefon:
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen!
Passt das Projekt nicht auf Sie? Hier finden Sie weitere interessante Projekte von uns: http://www.iqnet-gmbh.de/projektangebote.php
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.