Tech / Bayern: Technischer Telefonsupport (m/w) / 35969

Bayern  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für einen unserer Kunden suchen wir zwei Mitarbeiter zur Festanstellung, welche die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:

Aufgabenbeschreibung:
telefonische Kontaktaufnahme mit den End-Usern des Kunden
telefonisches Beratungsgespräch
technische Abklärung des neuen Gerätes / Abgleich mit heutiger HW (Warenkorb ist definiert)
Feststellung des zu sichernden Daten-Volumens, über Remote Aktivitäten
Feststellung der heutigen Größe der Outlook *.pst Files
Feststellung der heute installierten Software
qualifizierte Terminvereinbarung für den Rollout des neuen Gerätes, unter Berücksichtigung der Rolloutkapazitäten
Pflegung des Rollout-Kalenders im Shareplace

Softskills:
Engagement, Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit
Loyalität
gute Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
gutes Kundenauftreten
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Flexibilität
offen für Veränderungen
wirtschaftliches Denken und Handeln

Rahmenparameter:
Option auf Verlängerung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: asap
Dauer: 31.03.2012
Art: Festanstellung
Start
ab sofort
Dauer
31.03.2012
Von
GECO Deutschland GmbH - A Yoh Company
Eingestellt
04.01.2012
Ansprechpartner:
Verena Teichmann
Projekt-ID:
290501
Vertragsart
Festanstellung
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