Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen Migrationsexperten (Windows XP/7)
IT-Service und Planungskoordination (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 02/12
Dauer: 24 MM
Ort: in Rheinland-Pfalz
Branche: Hörfunkveranstalter
Ihre Aufgaben:
- IT-Planungskoordination
- Vorbesichtigung und Planung der bedarfsorientierten Systemtausche von Desktop
- PCs und Laptops im Rahmen der Migration von Windows XP auf Windows 7
- Vorbereitung und Beauftragung der Installation
- Pflege, Recherche und Auftragserstellung in der Asset-Datenbank Valuemation
- Überwachung des Auftragsstatus und Kommunikation mit Endanwendern
- Auftragserfassung u. Abwicklung mit dem Asset-Management Tool Valuemation
- Lizenzüberwachung
- Reklamationsbearbeitung
- 2.1.1.2 Technischer Service
- Durchführung von Austauschen und Neuinstallationen von IT-Endgeräten (PC, LT, TFT, DR, etc.) im Rahmen der Migration von Windows XP auf Windows 7
- Datenübernahme, Übernahme der Benutzerprofile und Favoriten sowie Kurzeinweisung der Anwender in die Handhabung der Systeme
- Installation und Konfiguration von Hardware Peripherie, Standardanwendungen, kundenspezifischen Anwendungen, sowie Dokumentation der Tätigkeiten
- Service Request und Ticketbearbeitung in der Asset-Datenbank Valuemation
Ihre Qualifikation
- Sehr gute Fachkenntnisse und Erfahrungen auf dem Gebiet ITEndgerätemanagement
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einem Asset-Management Tool (vorzugsweise Valuemation von USU)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office Produkten und SAP MM (Material Management)
- Sehr gute Systemkenntnisse im IT-Client Bereich
- PC, TFT, Laptop, MDA, Drucker und Peripherie (Grafikkarten, TV-Karten, etc.)
- Windows XP und Windows 7, Office , sowie Standard Applikationen
- Erfahrungen auf dem Gebiet der Installation von Hard- und Software/-Treibern
- Vernetzung von PCs und Druckern in einem LAN/WAN
- Konfiguration und Einbindung von Netzwerkdruckern
- Einrichtung/Übernahme von Desktopeinstellungen, Profilen, Favoriten, Makros
- Installation und Einrichten von Softwareprogrammen
- Gute Kenntnisse bei der Verwaltung von lokalen Benutzerkonten
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directories
Skills:
- Admin/Support Betriebssysteme C/S