Beschreibung
Aufgabe:Unser Kunde plant seinen Mitarbeiter in den Filialen und in verschiedenen Stabsfunktionen Schulungsunterstützung zur optimalen Nutzung von OSPlus zu bieten.
Im Filialbereich sollen Profis, die bereits geraume Zeit mit OSPlus arbeiten, in die Lage versetzt werden:
- Ihre Arbeitsprozesse ggf. einer optimierten Nutzung anzupassen
- "versteckte Tools" zu nutzen und
- Prozess-Know-how außerhalb des eigenen Einsatzgebietes aufzubauen
Die Mitarbeiter in den Stabsfunktionen sollen:
- einen Überblick über die Grundfunktionen und die Prozessabläufe erhalten
- die für Ihr Arbeitsgebiet relevanten Funktionen im Einzelnen kennen lernen
Diese Schulungen werden individualisiert, ggf. mit einem Initialworkshop erstellt und anschließend in den Räumen des Kunden, ggf. auch am Arbeitsplatz gehalten.
Anforderung:
- Sie sind erfahren in der Nutzung und der Schulung von OSPlus und können Erfolge auch außerhalb der regulären Delta-Schulungen vorweisen
- Sie überzeugen durch ein kommunikatives Wesen und ein kundenorientiertes, professionelles Auftreten
Umgebung/Sonstiges:
- Schulung im Einsatzgebiet des Kunden
- Termine stehen nicht fest und werden in direkter Absprache mit dem Kunden besprochen
Beginn: Mitte 2012
Dauer: nach Absprache, mehrere Schulungen
Branche: Bank/Finanzen