Projektleiter (m/w) – zur Einführung/Migration/Integration von CRM & Billing

Beschreibung

P

Wir suchen im Kundenauftrag eine/n:

-- Projektleiter (m/w) – zur Einführung/Migration/Integration von CRM & Billing --

Aufgabenübersicht:
- IT-Projektmanagement
- Steuerung ITSM
- Systemanalyse, Requirement Engineering, Anforderungsmanagement
- Datenbankentwicklung

Anforderungsprofil
- Erfahrung in der operativen Steuerung von Betriebsführungspersonal im Servicemanagement
- Erfahrung im Aufbau eines IT-Servicemanagements, Erstellung eines Betriebsführungskonzepts
- Kenntnisse in branchentypische Software für Billing und CRM in Telekommunikation oder Energiewirtschaft
- IT-Projektmanagement
-- CRM Einführung, Migration, Integration
-- Billing Einführung, Migration, Integration
-- Erfahrung mit Managed Engine Plus oder Remedy
-- Einführung und Beratung
-- Integration
-- Entwicklung
-- IT-Sicherheit
- Steuerungserfahrung und Prozesskenntnisse zu
-- Help-Desk
-- Incident-/Problem-Management
-- Inventory-Management
-- Change-Management
-- Service-Management
-- Customer Care
-- IT-Sicherheit/Desaster Recovery
-- Konfliktmanagement
-- Prozess- und Organisationsmodellierung
- Datenbankentwicklung mit
-- Oracle
-- MS SQL
-- MySQL
-- PostgreSQL
-- MS Access

Leistungszeitraum: 01.01.2012 – 31.12.2012
Leistungsort: Rhein Main Gebiet
Geplante Personentage: 200

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angaben ueber Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühest möglichen Eintrittstermin. Diese richten Sie vorzugsweise elektronisch und unter Angabe der Bearbeitungsnummer P an folgenden Kontakt:

CwaD Consulting
Mergenthalerallee 79-81
65760 Eschborn

www.cwad.de

eMail: