Beschreibung
Wir suchen für eines unserer Projekte bei einem der größten IT Dienstleister Europas einen Deliverymanager (m/w) am Standort Eschborn.
Aufgaben / Tätigkeiten:
Anforderungsaufnahme und Anforderungsentwicklung mit den Fachabteilungen und dem Kunden
Koordination der Erstellung von Leistungsbeschreibung
Kalkulation der Leistungen mit den beteiligten Fachabteilungen
Abstimmung Ressourcenbedarf und Ressourcenverfügbarkeit
Angebotserstellung
Projektplanung
Projektsteuerung
Risikomanagement
Steuerung von Subunternehmern
Steuerung von Linienorganisationen, die für Projekte tätig sind
Weitere Skills:
Sicherstellung der Einhaltung der Verträge mit Kunden im zugeordneten Kundensegment
Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
Verantwortung für die Steuerung und das Monitoring von Leistungsvereinbarungen und Verträgen
Initiierung von Steuerungsmaßnahmen insbesondere im Eskalationsfall
Durchführung von regelmäßigen Performance Reviews
Federführung bei der Verbesserung der Delivery Performance
Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg (Deckungsbeitrag) der Verträge mit Kunden im zugeordneten Kundensegment und Erarbeitung von Maßnahmen zur Realisierung von Effizienzeffekten und Kosteneinsparungen
Prozesskompetenz CMMI
Kenntnisse bzgl. der Serviceerbringung gemäß ITIL
Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Zertifizierungen vorteilhaft
Präsentation bis zur Top-Management-Ebene mit strategisch relevanten Themen
Kommunikation auf Konzern- und Unternehmensebene sowie mit strategischen Kunden und Lieferanten
Mindestens 6 abgeschlossene IT-Projekte, darunter mindestens 2 als Projektleiter inkl. Verantwortung über Budget, Ressourcen, Zeitplanung