Beschreibung
Aufgabe:- Ein-und Ausrichten von Teilnehmern, Leitungen, Chef/Sek Kombinationen etc.
- First, Second und Thrid Level Support
- ACM-Infrastruktur ganzheitlich betreuen
- Betrieb / Avaya
Anforderung:
- sehr gute Avaya ACM Kenntnisse
- ACD Erfahrung
- IMAC/R-Abwicklung
- Erfahrung mit der Ticketbearbeitung
Umgebung/Sonstiges:
Tageweise 2-3 Tage vor Ort
Beginn: asap
Dauer: 30.09.2012
Branche: IT/Beratung