Beschreibung
Aufgabe:? Veränderung der IT-Prozesse, vor allem im Service Management (in Folge des Outsourcings und der begleitenden Transformation) bei einem Energieversorgungsunternehmen
? Steuerung des Service-Providers bei der Konzeptionierung und Umsetzung einer eigenständigen Netzwerkregion
? Unterstützung bei Pflege der Einträge im Product Portfolio Management-Tool
? Unterstützung der Aktivitäten für Kommunikationsverbindungsausschreibung
Anforderung:
? Fundierte Kenntnisse von IT Service Delivery-Prozesse (ITIL V2)
* Erfahrung in der Verwaltung IT Transformationsprozesse
* IT Projektmanagement / PMO-Erfahrung
* IT-Infrastruktur Wissens
* Erfahrung in der Arbeit in großen Unternehmen
* Fließend Englisch
* Interkulturelle Kommunikation und Arbeit in verteilten Teams
* Fähigkeit zur Kommunikation mit dem Senior Management (Präsentationen, Berichte etc.)
Wünschenswert:
Erfahrung in der Energiewirtschaft
Umgebung/Sonstiges:
Ihre Einsatzorte sind Essen und London.
Beginn: kurzfristig bzw. 01.12.2011
Dauer: 6 Monate + Option auf Verlängerung
Branche: Energie/Rohstoffe