Business Analyst „Endanwender-Online-Dokumentation“

Rhein Main Gebiet  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Business Analyst „Endanwender-Online-Dokumentation“
ID
3083

Einsatzort
0 Rhein Main Gebiet, Deutschland

Branche
IT

Job-Typ
freie Mitarbeit

Datum Beginn
asap

Dauer
4 Monate

Beschreibung

Aufgaben
Auswahl und Grundkonfiguration der zu nutzenden Wiki
Definition der Grundstruktur der Benutzerdokumentation
Beschreibung der Funktion der Software
Erstellung einer grundlegenden Bedienungsanleitung
Erstellung einer Guided Tour durch die Benutzerführung als erster Einstieg
Formulierung von Ratschlägen zur Problembehebung, Fehleranalysen mit Gegenmaßnahmen
Frequent Asked Questions (FAQ) in übersichtlicher Gliederung
Glossar mit Erklärung der Fachbegriffe
Anforderungen
Mehrjährige Projekterfahrung und Kenntnisse über Auftragsabwicklungsprozesse in der Telekommunikationsbranche
Erfahrung in der Konzepterstellung
Praktische Erfahrung in der Erstellung von Software-Benutzerdokumentationen
Praktische Erfahrung mit Wikis
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstständigkeit
MS-Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an
Start
11.2011
Dauer
4 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
Plussoft GmbH
Eingestellt
08.11.2011
Ansprechpartner:
S. Madjidi
Projekt-ID:
265506
Vertragsart
Freiberuflich
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