Beschreibung
Die ORCA Solution AG mit Sitz in Basel und Zürich bietet seit 1987 Dienstleistungen im IT-Umfeld bei Banken, Versicherungen und vielen anderen Branchen an. Für unseren Kunden suchen wir mit dem offenenexternen Projekt 532 einen IT Supporter
Aufgaben:
- Mitarbeit im Projekt: Migration von 1'300 Clients von Win XP auf Win 7 (incl. Hardwaretausch):
- Vorbereiten von neuer HW zum Stagen (Auspacken, Inventarisieren in Asset-System,
Anschliessen zum Stagen)
- Überwachung Stagen und SW-Verteilung
- Telefonische Terminvereinbarung mit dem Endkunden
- Migrationsarbeiten am Kundenarbeitsplatz (Datenübernahme, Abbau, Aufbau, etc.)
zusammen mit dem Kunden
- Administrative Arbeiten (Rapportierung, Aktualisierung Asset- und Ticketsystem)
- Alle Arbeitsschritte sind genau in Prozessen definiert. Am Anfang des Einsatzes wird eine
ausführliche Einweisung in diese Prozesse gemacht.
Softskills:
- gute Kommunikationsfähigkeiten, da in direktem Kontakt mit Endkunden (Deutsch und Englisch)
. zuverlässig, pünktlich, teamfähig
- sauberes Erscheinungsbild
- Während der Einsatzzeit bis Projektende ) sind KEINE Ferienabwesenheiten
möglich.
Einsatz:
- In Basel zu 100% ab Dezember 2011 bis September 2012
Könnte Sie dieses Projekt interessieren, dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme unter oder oder .
Ihr Berater Julian Deb