Beschreibung
Guten Tag,ich suche für folgende Aufgabe Unterstützung:
Erstellung BHBs für diese beiden Themen:
BHB Server Basisbetriebsdienste
- Patch- und Updatemanagement
- USV-Management und Wartung
- Benutzeradministration (nur AD-unabhängige)
- Performance Management
- Monitoring (manuell)
BHB PC-Dienste (Standard & erweitert & Vor-Ort-Service)
Standard:
- Definition Hard- Software
- Imaging / Sysprep
- SW-Verteilung
- Rollout
- Standardisierung: SW-Updates
- Remotestörungsbeseitigung
- Update- und Patchmanagement
- Support für Hardware nach Garantieablauf
- Beschaffung
- Entsorgung
Erweitert:
- Install-Move-Add-Change
- Organisation: Vor-Ort-Service
Vor-Ort-Service:
- lokale Installation Individualsoftware
- Sonderarbeitsplätze
- Telearbeitsplätze
- Vor-Ort Störungsbeseitigung (außer Telearbeitsplätze)
Rahmenbedingungen:
· Beide Themen beziehen sich auf eine reine Microsoft-Umgebung
· Es handelt sich um eine IST-Aufnahme; es ist keine Consulting- oder Projektierungsleistung!
· Einsatz ab sofort bis ca. 16.12.2011
· Umfang: ca. 120h
· Geplant sind ca. 2-3 Tage vor Ort beim Kunden in Berlin
· Danach erfolgt die Erstellung der BHBs ‚offline‘ und der Versand per email bis zur Freigabe
· Ein Template für die Erstellung liegt vor; das gesamte Prozedere ist mit dem Kunden abgestimmt und eingespielt
Ideal um noch freie Kapazitäten bis Weihnachten zu füllen ;-)
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
mit freundlichen Grüßen
Götz Nourney
Tel.:
Fax.:
Mob.:
http://www.perfect-people.de
Perfect People Placement GmbH
Hauptstraße 221, 65760 Eschborn
Geschäftsführung: Nicole Albert
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 76656