Beschreibung
Aufgabe:- Beratung bei der Softwareauswahl (Zusatzapplikationen, Upgrade-Zeitpunkt etc.)
- Einrichtung und Anpassung der Software:
- Anpassen der GUI
- Konstruieren von Bauteilbibliotheken
- Programmierung von Werkzeugen
- Einrichtung von AEC-Objektstilen (intelligente Architekturobjekte)
- Konzeption und Einrichtung der Struktur für die Flächenerfassung
- Erstellen von Dateinamens- und Layersystematik
- Abklären von CAD-Schnittstellen bei großen Bauprojekten
- Datenprüfung auf Einhaltung der CAD-Standards
- Dateikonvertierung des gesamten Datenbestandes bei Versionssprüngen
Anforderung:
- Hotline mit vereinbarter Reaktionszeit von 4 Stunden, durchschnittliche Lösungszeit von 8 h und Erreichbarkeit von Montag bis Freitag von Uhr
- Die User wenden sich im ersten Schritt immer an unseren Key-User. Sofern das Problem durch den Key-User nicht behoben werden kann, wendet sich ausschließlich dieser Key-User an Ihre Hotline
- Auf Bereiche angepasste Schulungen für Bau, Produktion, Logistik an verschiedenen Standorten
- langjährige Erfahrung des Beraters in der AutoCAD-Betreuung, fundiertes Hintergrundwissen aus der Baubranche (abgeschlossenes Studium zum Architekten oder Bauingenieur wäre von Vorteil)
- Gesamtumfang der Beratungen / Schulung und Support pro Jahr in Summe ca. 10 - 15 Manntage
Beginn: 01.01.2012
Dauer: 31.12.2012
Branche: Elektro/Hardware