Betreuung der Anwendung

München  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für ein Kundenprojekt suchen wir einen Anwenderbetreuer.
Aufgaben:
Anwenderberatung über Einrichtung, Wartung und Betreuung von Hard- und Softwareinstallationen
Annahme von Störungsmeldungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung
an nachgelagerte Support-Schnittstellen über den Service Desk Manager
Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich (PC, Drucker, Monitore)
Austausch defekter Handware und Garantieabwicklung mit den Lieferanten
Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Software; Lizenzverwaltung
Grundinstallation der PC-Arbeitsplätze und Installation von weiteren Softwarepaketen mittels Softwareverteilung oder über CD/DVD im Zuständigkeitsbereich
Konfiguration zugelassener externer Geräte an den Client
Administration der PC-Arbeitsplätze und lokalen Drucker
Aufstellung der Clients und Peripheriegeräte inklusive Anschluss an das bestehende Netzwerk
Vergabe und Administration von Benutzerberechtigungen unter Einhaltung bestehender
Sicherheitsvorschriften und Richtlinien
Bedienung und Wartung von Medienrobotern zur Vervielfältigung von Datenträgern

Anforderung:
Kenntnisse in den Betriebssystemen ab Windows XP und den üblichen MS-Produkten
, Kenntnisse von Administrationsprogrammen, Kenntnisse von Virenschutzprogrammen und deren Arbeitsweise, Grundlagen Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken, Grundkenntnisse Datenschutz, Wünschenswert sind Kenntnisse in der Softwarepaketierung

Start: 01.12.2011
Dauer: 12 Monate
Einsatzort: München
Vertragsart: Contract

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Profil und Stundensatz an

Start
12.2011
Dauer
12 Monate
Von
Prodinet Consulting
Eingestellt
28.09.2011
Ansprechpartner:
Liguang Yang
Projekt-ID:
245372
Vertragsart
Freiberuflich
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