Beschreibung
für unseren Kunden suchen wir mehrere Support Techniker im Bereich Netzwerktechnik / SupportTätigkeit: Remote Support
Standort Frankfurt
Zeitraum: 04.10.2011 bis 31.12.2011 + Option auf Verlängerung
Level: mittel
Voraussetzung: Grundkenntnisse im MS Office / Ticketsystem / Grundkenntnisse der verschiedenen TK- Techniken
Qualifikationen & Zertifizierungen
Grundkenntnisse der verschiedenen TK- Techniken.
??Bildschirmtauglichkeit
??Englischkenntnisse.
??Einsatzfähigkeit im Schichtdienst
??Kenntnisse von Standard-Software (bspw. MS-Office).
Tätigkeitsbeschreibung
??Vorbereitung und Durchführung der Kommunikation mit Projektbeteiligten und indirekt
beteiligten internen Abteilungen.
??Selbständige und eigenverantwortliche Erfassung, Analyse und Lösung von
Sachverhalten und Problemlagen im eigenen Verantwortungsbereich.
??Permanente aktive Mitarbeit im Team, Einbringen fundierter, anerkannter und
umsetzbarer Beiträge, Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Hierarchieebenen.
??Aufnahme und Prüfung der Ansprüche und Wünsche des Kunden.
Falls Sie an dieser Vakanz Interesse haben, so freue ich mich über Ihren aktuellen CV, Verfügbarkeit und Ihren Stundensatz all in, mailen Sie bitte Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil an