Client Service Desk 1st, 2nd Level Support (m/w) in München

Beschreibung

Wir suchen für ein Projekt bei unserem Kunden eine/n

Client Service Desk 1st, 2nd Level Support (m/w) in München
Referenznummer: 1137

Aufgaben:
Für unseren Kunden suchen wir Unterstützung im Client Service Desk 1st, 2nd Level Support in München.

Zu den klassischen Aufgaben gehören die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports (zentrale Anlaufstelle für alle Serviceanfragen innerhalb des Unternehmens) für ca. 500 Endgeräte, überwiegend von Dell.
Administration & Unterstützung der Anwender im Unternehmen
Installation von Anwendersoftware (Office, etc.) inklusive Support
Aufbau von Arbeitsplätzen (Win7) und Infrastruktur (Einrichten Drucker, Kopierer; Patchfeldverwaltung)
Reparatur von Workstations, Notebooks, Aufrüstung und Beschaffung Ersatzteilen


Anforderungen:
must-have:
- Erfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Client Support
- Erfahrungen im MS Office-Umfeld
- Erfahrung in der Einrichtung von Endgeräten für den User
- Erfahrungen mit einem Ticketsystem
- Teamplayer
- zuverlässige und klare Kommunikation
- fließendes Deutsch (Wort und Schrift)

nice-to-have:
- Englisch
- Kenntnisse im Umfeld von Hardware, Netzwerk, Server, Storagesysteme zur Fehlerbeseitigung


Start: kurzfristig

Dauer: 3 - 6 Monate mit Option zur Verlängerung

Einsatzort: München

Weitere Informationen finden Sie hier:

http://www.contractor-it.de/?j=1137&s=-1&t=bd5db6116a9326be9bdda&c=

Mit freundlichen Grüßen


Alexander Ulrich

Contractor Consulting GmbH
Benderstr. 7
81247 München
tel
fax
mailto:
http://www.contractor.de/

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Geschäftsführer: Alexander Ulrich