Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
Desktop Support Services OnSite
Aufgabenbeschreibung:
Bearbeiten von Incidents
Hardware-Störungen beheben
Installation und Auslieferung von Neugeräten (Empirum)
Installation von Sonder-Hardware und Sonder-Software
Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten innerhalb des Remedy-Tools
Priorisierung der Problemmeldung mittels Eskalationsstufen
Durchführen von Umzügen
VIP- und Adhoc-Support
Dienstleistungen im Rahmen des UHD
Must-Have Skills:
mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Fachinformatiker
Softskills:
gute Sozialkompetenz
gute Serviceorientierung
arbeitet nach allg. Anweisungen selbständig
ausgeprägte Teamorientierung
Rahmenparameter:
Besitz eines KFZ Führerschein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 26.09.2011
Dauer: 31.12.2011
Art: Contract