Beschreibung
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/nProjektmanager (w/m) - 23654
Aufgaben:
Aufbau und kontinuierliche Pflege von partnerschaftlichen Beziehungen zu den Kunden, auch auf Managementebene
Professionelle Betreuung von Geschäftskunden im Regelbetrieb
Problem Management, Reporting, Change Management, kontinuierliche Serviceverbesserung
Eskalationsmanagement
Selbstständige Leitung anspruchsvoller, internationaler Kundenprojekte
Projektierung, Planung, Koordination interner und externer Dienstleister
Vertriebsunterstützung inkl. Präsentation von Lösungskonzepten auf Managementebene
Qualitätssicherung und Risikomanagement
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Tools
Anforderungen:
Vorzugsweise abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschaftsinformatiker, Ingenieur o.ä.)
Mind. drei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem IKT Unternehmen
Erfahrung im Projektmanagement, Servicemanagement oder Consulting erklärungsbedürftiger Produkte/Dienstleistungen
Seniorität und hohe Kundenorientierung
Technische Kompetenz in unserem Kerngeschäft Managed Hosting oder VPN wünschenswert
Zertifizierung im Bereich ITIL sowie Projektmanagement von Vorteil (PRINCE2, PMBoK, ICB/IPMA o.ä.)
ISO9001 und ISO27001 Kenntnisse von Vorteil
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohes Qualitätsverständnis sowie Textsicherheit
Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Sehr gute Englischkenntnisse
Hinweise:
Der Einsatz kann für 6 Monate als Freelancer Projekt gestaltet werden. Im Anschluss wird eine Festanstellung bei unserem Kunden in Hamburg erwartet.
Start: ab sofort / n. Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Einsatzort: Hamburg
Vertragsart: Contract
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 23654.
Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Herr Thomas Boldt