Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Service Manager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 18 MM
Ort: in Baden-Württemberg
Branche: Betrieb von Datenverarbeitungseinrichtungen für Dritte
Ihre Aufgaben:
- Kunde sucht Unterstützung im Bereich Service Management
- Darunter fallen die Aufgaben Lizenzmanagement, Service Level Agreements, Contractmanagement
- Das Lizenzmanagement soll übernommen und überarbeitet werden.
- Dokumentation des Ist-Zustands, Verwaltung der Lizenzen
- Kosten / Nutzen Analyse
- Service Level einrichten und designen.
- Verständnis einer heterogenen Infrastruktur und der technischen Parameter.
Ihre Qualifikation
- Service Management
- SLA
- Lizenzmanagement
- Infrastrukturkenntnisse, Netzwerkkenntnisse
- Infrastruktur: Server, SAN, Netzwerk, Client, Wintel, UNIX.
Skills:
- Projektleitung/Projektmanagement