Service Level Manager

München  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Service Level Manager
ID
2692

Einsatzort
80331 München, Deutschland

Branche
IT

Job-Typ
freie Mitarbeit

Datum Beginn
01.10.2011

Dauer
6 Monate

Beschreibung

Service Level Management in den Bereichen IT Service Desk, Telefonvermittlung und Anwender-Management
Bereitstellung der notwendigen Ressourcen zur SLA-konformen Erbringung der Services
Bewertung von SLA-Abweichungen und Umsetzung der Anforderungen und Change Requests
Erarbeitung von Strategie und Innovationen
Vereinbarung bzw. Anpassung von Service Level Agreements
Ihre Skills:
Praktische Erfahrung als Service Level Manager
Gute Kenntnisse in den Bereichen T Service Desk, Telefonvermittlung und Anwender-Management

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Start
10.2011
Dauer
6 Monate
(Verlängerung möglich)
Von
Plussoft GmbH
Eingestellt
22.08.2011
Ansprechpartner:
S. Madjidi
Projekt-ID:
228948
Vertragsart
Freiberuflich
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