Beschreibung
SharepointID
2686
Einsatzort
97070 Würzburg, Deutschland
Branche
IT
Job-Typ
freie Mitarbeit
Datum Beginn
16.09.2011
Dauer
01.04.2012
Beschreibung
Aufgabengebiet: Consultant in der Unit ECM Solutions Germany
Kollaborationsanwendung auf Microsoft Office Sharepoint 2007 Plattform
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Bearbeiten von
- Störungstickets,
- Kundenanfragen (Kanäle Ticketsystem, Email, Telefon),
- direkter Fragen von Endanwendern in den Business Units.
* Tests der Gesamtapplikation im Rahmen von Releasemanagement, bugfixing, Wartungsarbeiten
* Zusammenarbeit/Schnittstelle zum Basis Infrastruktur Team des Providers
* laufende Dokumentation der Störungsfälle und deren Lösungen
Fachliche Qualifikation: Eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise, mit der Fähigkeit, parallele Aufgaben sinnvoll zu strukturieren und abzuarbeiten
Ausgeprägte problemanalytische und kommunikative Fähigkeiten
Gutes Consultingauftreten
Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Mehrjährige, praktische Berufserfahrung im gesuchten Aufgabengebiet MOSS 2007
Gute Kenntnisse in Microsoft Office Sharepoint 2007 und generell Webapplikationen
Fähigkeit zur Formulierung und Erstellung fachlicher und technischer Spezifikationen (auch englisch)
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung an