Beschreibung
unser Partner benötigt für ein aktuelles Projekte folgendes:Solution Designer / ID 8691 – 1
Im Rahmen des Programmes „Enterprise Excellence“ werden diverse IT Maßnahmen zur Verbesserung des gesamten Lifecycles der Geschäftskundenbeziehung (LCME Life Cycle Management Enterprise) konzeptioniert und umgesetzt. Die hier vorgesehene Aufgabe ist der Review der Anforderungen, Erstellung von High Level Lösungsdesigns sowie Erstellung der funktionalen Detail Designs als Basis für die Abschätzung der Entwicklungsleistung und deren Umsetzung. Die fachlichen Anforderungen münden in der Anbindung eines neuen BPM Systems zum Aufbau eines einheitlichen Vorgangsmanagement, einer Anbindung an eine zentrale Kundendatenbank für Geschäftskunden und einer darauf aufbauenden ganzheitlichen Kundensicht für Großkunden mit Festnetz und Mobilfunk sowie konvergenten Produkten. Darüber hinaus sollen vorab definierte Lifecycle Prozesse vollständig automatisiert abgewickelt werden.
Aufgaben: Gezielte Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme, Sicherstellung der Vollständigkeit und ausreichende Qualität der Anforderungsbeschreibung
Priorisierung und Scope-Definition von IT-Anforderungen mit den Fachbereichen
Beratung der Fachbereiche zur Optimierung ihrer Abläufe im Hinblick auf eine systemische Lösung
Erstellung von High Level Lösungsansätzen zusammen mit der IT Entwicklung
Abstimmung von Lösungsansätzen zur Umsetzung der Anforderungen mit den betroffenen Fachbereichen und Entwicklungseinheiten
Erstellung Solution Design in der Detailspezifikation der Umsetzung
Koordination von Aufwandschätzungen und Begleitung der IT Umsetzung
Wahrnehmung der IT Teilprojektleitung
Anforderungen: mehrjährige Erfahrung im funktionalen IT Design
fundierte Kenntnisse über Vertriebsunterstützungs-, Auftragserfassungs- und Auftragsabwicklungs-prozesse, Vorgangsmanagement und ganzheitlichen Kundensichten in der Telekommunikations-branche
Erfahrung in der IT Lösungsgestaltung für Geschäftskunden, idealerweise in der Telekommunikation
mehrjährige Erfahrung in der Anforderungs- und Prozessmodellierung (bevorzugt mit Adonis)
gute Kenntnisse von IT-Architekturen, Modellierung und Design von BSS Lösungen
sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Zielorientierung
ausgeprägte Projektleitererfahrung im Schnittstellenfeld von Fachbereich und IT Entwicklung
sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Ort: Deutschland, Rhein-Ruhr-Gebiet
Projektstart: schnellstmöglich
Projektdauer: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
Bei Interesse an dieser Position bitten wir um Zusendung Ihres Skills als Word Profil inkl. der Verfügbarkeit, Namen und unter Angaben der Konditionen zuund Ihrer Zertifizierungen an:
Wir reichen Ihre Unterlagen sofort weiter und unser Partner wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ServiceNetwork24 Team