Senior IT Supporter (m/w)

Frankfurt  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für unsere Kunden suchen wir im Rahmen einer Urlaubsvertretung vom einen Senior IT-Supporter (m/w) für den Standort Frankfurt.

Sie sind verantwortlich für die Beratung von Usern bezüglich aller IT-Fragen; Vor-Ort wie auch telefonisch in deutscher und englischer Sprache.

Ihre Aufgaben im Detail:

- Betreuung von Anwendern im Microsoft-Umfeld sowohl direkt am Arbeitsplatz (Vor-Ort) als auch per Remote-Zugriff oder telefonisch
- Qualifizierung der Problemstellung
- Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung der Anfragen an nachgelagerte Support Schnittstellen
- Problemlösungen im Microsoft Office Umfeld
- Problemlösungen kundenspezifischer Programme
Ihr Skills:
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Betriebssystem
- Sehr gute Kenntnisse mit mobil Telefonen (Anbindung, Synchronisierung)
- Gute Kenntnisse im Server/ Netzwerkbereich
- Sehr gute kommunikative Skills

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung. Weiter verfügen Sie über fundierte Hard- und Softwarekenntnisse und können diese sicher anwenden.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online - Bewerbung!

Kontaktdaten:

Melanie Pavlovic


Start
09.2011
Dauer
1 Monate
Von
Experis GmbH
Eingestellt
02.08.2011
Ansprechpartner:
Julia Völkl
Projekt-ID:
225116
Vertragsart
Freiberuflich
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