Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
die Hauptabteilung Abrechnungsservice (A) bestehend aus ca. 700 Mitarbeitern ist zuständig für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden
im Schwerpunkt umfasst dies die:
abrechnungstechnische und debitorische Betreuung von Privat-, Geschäfts- und Sonderkunden
qualitative Forderungsrealisierung
sach- und termingerechte Buchung aller Zahlungen und Belastungen
Abwicklung der Netzbetreuungsaufgaben für Auftraggeber
Abwicklung von Einbau, Betrieb und Wartung von Zählstellen sowie die Zählwerterfassung
der Bereich AZA (Anforderungsmanagement kundennahe Prozesse), der Einsatzbereich des/der Externen nimmt dienstleistend für die Hauptabteilung A folgende Aufgaben wahr:
Beratung & First-Level-Support (Schwerpunkt IS-U)
Schulungs- und Wissensmanagement
Informationsmanagement
Definition, Abstimmung und Dokumentation von Prozessen/Arbeitsanweisungen
operatives Qualitätsmanagement
Berechtigungsmanagement
Projektbeteiligung
der Bereich AZA besteht aus 22 internen Mitarbeitern und wird je Arbeitssituation von externen Beratern unterstützt
der Bereich ist in zwei Referate unterteilt, die sich in Teams mit folgenden Arbeitsschwerpunkten aufteilen:
Lieferantenwechselprozesse und Marktkommunikation
Netz- und Lieferabrechnung inkl. Sonderabrechnungsformen
Gerätemanagement und Workforcemanagement
Berechtigungsmanagement
Kontokorrentprozesse und Zahlungsverkehr
Aufgabenbeschreibung:
first-Level-Support (Analyse, Konzeption, Anwenderbetreuung, Test und Abnahme von Fehlerbehebungen und Weiterentwicklungen)
Anwenderberatung und Coaching
Projektmitwirkung (Fachkonzeption, Test, Produktivübernahme)
Dokumentation (Organisationsanweisungen, Entscheidungsvorlagen und Prozessdokumentation)
Informationsaufbereitung und -bereitstellung
Durchführung (Mitwirkung/Koordination) von fachspezifischen Qualitätszirkeln und/oder Arbeitsgruppen
Entwicklung, Pflege und Optimierung von Prozessen (Konzeption, Abstimmung und Test)
Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen bei Weiterentwicklungsanforderungen
Konzeption, Organisation und Durchführung von Schulungsbausteinen
Beratung der Auftraggeber in fachlichen Belangen
Must-Have Skills:
für DV-Koordinator (Junior) Abrechnung ohne Schulungstätigkeiten:
Erfahrung mit SAP IS-U Abrechnung und Fakturierung inkl. Sonderabrechnungsformen in einem Mehrspartenunternehmen eingesetzt bei Lieferanten und Netzbetreibern (manuelle Abrechnung, Sammler, Mehr- Mindermengenabrechnung, Rechnungskorrekturen, SD-Abrechnung, thermische Gasabrechnung, Aussteuerung, Prüfgruppen, Analyse von Abrechnungs- und Fakturabelegen)
Kenntnisse der relevanten SAP-Tabellen im Bereich Abrechnung und Fakturierung
Kenntnisse der Nachrichtentypen INVOIC, REMADV und UTILMD (E03, E06) und des Datenaustauschs (B2B, iDoc-Verarbeitung, Nachrichtenaggregation)
profunde Erfahrung in den IS-U Datenstrukturen (kaufmännisch und technisch)
Kenntnisse im Erstellen von Ad-Hoc-Auswertungen (z. B. über Quick-Views)
Kenntnisse im Aufbau und in der Analyse von Workflows
Kennen der aktuellen Gesetzgebung, welche auf den Energieversorger sowie den Netzbetreiber wirken (z. B. GPKE, GELI, DVGW 685, EEG)
Softskills:
für DV-Koordinator (Junior) Abrechnung ohne Schulungstätigkeiten:
sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
ausgeprägte Moderations- und gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
organisatorisches Geschick und hohe Kundenorientierung
Eigeninitiative, Flexibilität, hohes Maß an Belastbarkeit
Engagement, Teamfähigkeit, Sozialkompetenz
analytische, kreative und konzeptionelle Fähigkeiten
gute MS-Office-Kenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.08.2011
Dauer: 01.05.2012
Art: Contract