Beschreibung
Aufgabe:Verbesserung der Archivierungsaktivitäten und Konsolidierung der Infrastruktur durch Aufbau und Organisation eines Archivierungs-Backbones CIT-IFH
Genaue Aufgabenbeschreibung:
- Organisation des Teilprojektes zur Aufgabenzuordnung des Archivierungs-Backbones
- Bearbeitung von Projektaufträgen zur Verbesserung der Betriebsmanagement-Prozesse
- Durchführung operativer Aufgaben innerhalb der Betriebsprozesse:
* Durchführung von Monitoringaufgaben zur proaktiven Bestimmung oder akuten Einleitung technischer Verbesserungsmaßnahmen
* Bearbeitung von Betriebsstörungen und Steuerung der Störungsbeseitigung.
* Durchführung und Steuerung von Performance- und Systemanalysen sowie Ableiten und Bewertung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
* Prüfung und Freigabeerteilung der Wirkbetriebsfähigkeit von Changes
* Sicherstellung der Compliance
Anforderung:
- Sehr gute Methodenkenntnisse im Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in Prozessmodellen und Prozessanalysen
- Kenntnisse der IT-Servicemanagementprozesse nach ITIL V3
- Kenntnisse in ECM oder Archivierungssystemen wie z.B. Imagemaster
- Grundlegende Datenbankkenntnisse
- Grundlegende Kenntnisse der Server/Client-Technik
Beginn: 01.09.2011
Dauer: 31.12.2011
Branche: Telko