Beschreibung
Unterstützung beim Support:- Durchführung von Fehleranalysen und Korrektur von Produktionsproblemen in RIBS
- Incidentmanagement (Bedienung von ServiceCenter): Incidentannahme und -bearbeitung, Incidentstellung
Genaue Aufgabenbeschreibung
Folgende Aufgaben sind im Rahmen der Unterstützungstätigkeit zu leisten:
- Durchführung von Fehleranalysen und Korrektur von Produktionsproblemen in RIBS
- Incidentmanagement (Bedienung von ServiceCenter): Incidentannahme und -bearbeitung, Incidentstellung
UNIX (andere) ++
Oracle +++
SQL +++
Business Intelligence (BI) +
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen