Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Projektleiter Desktop Services und Desktop Security (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM
Ort: in Hessen
Branche: Versand- und Internet-Einzelhandel mit Textilien, Bekleidung, Schuhen und Lederwaren
Ihre Aufgaben:
- Etablierung neuer IMAC-Prozesse für Client-Hardware
- Koordination Rollout neuer Hardware inkl. Implementierung neuer Clientsecurity
- Einführung neuer Prozesse zur Sicherung von Daten auf DVD
- Kundenschnittstelle zum Asset-/Lizenzmanagement
- Implementierung Hands on Support für zwei Callcenter-Standorte
- Erweiterung Service Katalog einschl. Überprüfung Enduser- Kompatibilität und Service Reporting
- Implementierung VIP-Support
Ihre Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Desktop Security, Endanwender-Services und IMAC-Prozesse
- Erfahrungen im Bereich Service Desk größerer Organisationen (ca. 2.000 Clients)
- Ausgeprägte prozessorientierte Denk- und Handlungsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Selbstständiges Arbeiten und Kommunikationsstärke sowie selbstsicheres Auftreten
Skills:
- Admin/Support Betriebssysteme C/S
- Projektleitung/Projektmanagement