Beschreibung
TätigkeitenbeschreibungFür einen Kunden in Rhein-Main/Rheinland-Pfalz/Saarland suchen wir derzeit einen
IT-Servicetechniker (m/w/d) Springer
Aufgabengebiet
- Abbau, Umzug und Aufbau von IT Arbeitsplätzen vor Ort
- Bearbeitung von IT Störungen und Anfragen vor Ort
- Nacharbeiten und Fehlerbeseitigungen
- Einweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
- detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
- Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
- Aufsetzen (Staging) neue Geräten
Qualifikationen
- Onsite Support & Field service
- Ticketsystem, Tickethandling und Pflege unter Beachtung der SLA´s
- Assetmanagement
- Aufsetzen und Personalisieren von Clients, Manuelle Installation von Software
- Netzwerktechnik Grundwissen
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Nice-to-have
- MAC-Erfahrung
- Patchen
- Gepflegtes Auftreten
- Zuverlässigkeit
- Drucker Grundwissen
Referenz: 3616
Einsatzort: Rhein-Main/Rheinland-Pfalz/Saarland
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: 15 Monate + Option
Fähigkeiten (Must have)
Deutsch, Englisch