Beschreibung
Ihre AufgabenThird Level Sharepoint Server Support , Incident Management
Third Level Administrationsaufgaben für alle Sharepoint und Project Server
Third Level Problemmanagement
Koordination zum Microsoft-Premier Support
Serverinstallation (Software), Abbau, Änderungen
Zusammenarbeit mit Offshore Team
Koordination und Auftragssteuerung der zu unterstützenden Services
Dokumentation aller Änderungen, Prozesse und Produktfreigaben
Kundenberatung, Qualitätssicherung, Integrationstests und Assetmanagement
Change- und Task Management
Restore gemäß abgestimmten Backup- und Restore-Konzepten
Pflege und Erweiterung der DR-Lösungen
Produktspezifisches Monitoring
Test, Dokumentation, Freigabe und Rollout neuer Versionen
Überarbeitung der bestehenden Dokumentation
Ihr Profil
MS Office Sharepoint Portal Server 2007 (MOSS)
MS Project Server 2007 (MOPS)
MS SharePoint 2010 (SP2010)
Deployment for Sharepoint Systems
Root cause analysis
Release Management
Windows system administration
MS Internet Information Server
Microsoft SQL-Server
Administration of complex Windows Domain-structures Network - Know-how (TCP/IP, DNS, PROXY, Firewall, LoadBalancing etc.)
Microsoft Active Directory (AD)
Backup/Restore
Root cause analysis
Release Management
Security-Administration inkl. Datenbankberechtigungen
Monitoring-Verfahren der DMS Systeme
Ruf- und Vorortbereitschaft