IT Servicetechniker (m/w/d) --- Region Berlin/ Brandenburg

Beschreibung

Tätigkeitenbeschreibung
Für einen Kunden in Region Berlin/ Brandenburg suchen wir derzeit einen

IT Servicetechniker (m/w/d)

Aufgabengebiet
- Onsite-Support für die IT Servicepoints/ Kundenlokation im Bereich Windows Client
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
- H&E-Netzwerk- und Serversupport, VoIP
- fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den Bechtle SDM, TL und Sitemanager
- Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)        


Qualifikationen
- sehr gute Deutschkenntnisse                                  
- Kenntnisse im Bereich W10-Client und MS Office (inkl. Exchange)                                          
- Konfigurationsunterstützung von Endanwendern                                          
- hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten                                      
- Arbeit anhand vorgegebener Prozesse und Terminvereinbarungen                                       
- Erfahrung im Onsite-Support            
- Führerschein – Reisetätigkeiten gefordert
- Rufbereitschaft (ca. 1x monatlich- bei Bedarf)
                       

Nice-to-have-Skills:
- Kenntnisse im Bereich MacOs                                  


Referenz: 3450
Einsatzort: Region Berlin/ Brandenburg
Auslastung: Vollzeit
Start: ASAP
Dauer: langfristig