Beschreibung
Wir sind IT-Dienstleister im Projektgeschäft und Expertleasing mit 300 angestellten Mitarbeitern und sind für namhafte Unternehmen in Deutschland tätig.Für ein Projekt bei einem Kunden suchen wir einen Freelancer (m/w) mit folgenden Anforderungen:
Aufgabenbeschreibung:
- Unterstützung im Applikationssupport von SAP CRM Systemen
- Die Störungsbeseitigung im 2nd Level Support für die SAP-CRM Systeme auf Basis unseres Action Request Systems
- Das Erarbeiten von Konzepten zur Optimierung des Regelbetriebs
- Das Sichten, Bewerten und Erstellen von Unterlagen zur Systemdokumentation
Anforderungsbeschreibung:
- Tiefgreifende Kenntnisse in SAP CRM Prozessen
- Im Vertragsmanagement sowie der Vertrags- und Stammdatenreplikation (CRM/IS-U)
- Aktivitätenmanagement
- Der energiewirtschaftlichen Geschäftsprozesse im liberalisierten Energiemarkt und deren IT technischer Unterstützung mit SAP CRM
- Der (Wechsel-)prozesse der Energiewirtschaft – Lieferantenwechsel, Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) etc.
- ABAP-Kenntnisse zumindest auf Debugging-Level
- Kenntnisse im Workflow-Management mit SAP
- Erfahrung mit CRM Portalanwendungen
- Grundkenntnisse objektorientierter Programmierung, vorzugsweise mit in ABAP-Objects
- Eine konsequente Kundenorientierung in Verbindung mit einem souveränen Auftritt gegenüber unseren Kunden
- Spaß an der Problemanalyse und Lösungsfindung im Team
- Eigenverantwortliches Arbeiten auf der Basis sehr guter analytischer, konzeptioneller und kommunikativer Fertigkeiten
- Gute Englischkenntnisse
Einsatzort: Niedersachsen
Ausführungsdatum: –
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils sowie Ihrer Honorarvorstellungen inklusive aller Nebenkosten pro Stunde.
Ansprechpartner:
Tim Grossmann ()