Beschreibung
Wir sind IT-Dienstleister im Projektgeschäft und Expertleasing mit 300 angestellten Mitarbeitern und sind für namhafte Unternehmen in Deutschland tätig.Für ein Projekt bei einem Kunden suchen wir einen Freelancer (m/w) mit folgenden Anforderungen:
Aufgabenbeschreibung:
- Auftragseingang erfolgt per Loba und OSD.
-Die eingehenden Aufträge sind gemäß Prozess des Auftraggebers zur Erstellung von Images in
Aufgabenpakete zu zerlegen, im Rahmen vereinbarter SLAs mit Terminen zu beplanen und dem
- Kunden als Auftragsbestätigung zu kommunizieren.
- Die Erstellung des Images ist im Rahmen der zugesagten Termine mit den definierten Qualitätschecks durchzuführen.
- Nach Pilotierung und Freigabe durch den Kunden ist die technische Freigabe mit der im Prozess
vorgeschriebenen Dokumentation durchzuführen.
- Die Umsetzung des Auftrages und der Status ist in Loba und OSD zeitnah zu dokumentieren.
- 2nd und 3rd Level Support bei auftretenden Problemen – Ticketeingang per OSD
Anforderungsbeschreibung:
- Betriebssysteme WindowsXP und Windows7, WSUS, MDT, SCCM, Microsoft built*in Installationsmethoden
- Einschlägige Berufserfahrung in der Administration von Client/Server Netzwerken incl. Automatisierung von Abläufen
- ITIL Kenntnisse
- Englisch in Wort und Schrift
- Gute, klare Kommunikation / kundenorientiertes Verhalten
Einsatzort: Bayern
Ausführungsdatum: –
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils sowie Ihrer Honorarvorstellungen inklusive aller Nebenkosten pro Stunde.
Ansprechpartner:
Thorsten Prüser ()