Beschreibung
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/nIT Supporter (w/m) - 23125
Aufgaben:
Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungen an die zuständigen Fachbereiche
Koordination und Durchführung von Rollouts
Installation und Konfiguration von Applikationen
Störungsbeseitigung direkt am Kundendesk
Erstellung und Bearbeitung von Dokumentationen
Durchführung von Projektarbeit
Betreuung der IT-Anwender
Kundeninformation und Verfolgung angenommener Calls
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse mit den Betriebssystemen Windows XP und WIN 7
Gute MS Office Kenntnisse, inkl. Outlook
Kenntnisse mit VBA, Lotus Notes, Remedy, ADS, TCP/IP, DHCP, Blackberry
Gute Englischkenntnisse
Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Start: ab sofort
Dauer: 30.09.2011
Einsatzort: Frankfurt am Main
Vertragsart: Contract
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenznummer: 23125.
Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere