Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projektbeschreibung:
2nd-Level-Support / Remote Support in Backupfunktion
Auslastung: 2 Tage je Monat fest, ansonsten im Urlaubs- und Krankheitsfall
Aufgabenbeschreibung:
Bearbeitung von PC bezogenen Soft- und Hardwarestörungen im Kunden Office und Produktionsumfeld. Vor Ort und Remote
Installation von PC Desktop und Laptopsystemen mit kundenspezifischen Anforderungen
Installation von externer PC Hardware im Kundenumfeld
Installation und Einrichtung von kundenspezifischer Software und deren remote Support.
Umgang mit Ticket Systemen und Remote Desktop Tools
Skills:
Fachausbildung Kommunikations- oder IT-System-Elektroniker oder gleichwertige Kenntnisse
Einbau und Konfiguration von Zusatzmodulen und Geräten
Installieren und Konfigurieren von Betriebssystemen (z.B. WinNT/XP, Win, Unix/Linux)
1st und 2nd Level Support
Rahmenparameter:
Option auf Verlängerung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 01.07.2011
Dauer: 31.12.2011
Art: Contract