IT Administrator/Mitarbeiter Servicesteuerung

Düsseldorf  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Für unseren Kunden am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
IT Administrator (m/w).

Ihre Aufgaben:

Monitoring:
- Überwachung der IT-Services mit Systemmanagementwerkzeugen (z. B. IT Service Management (BMC), Microsoft Systems Center Familie, HP OpenView),
- Steuerung der Betriebsaktivitäten,

Entstörung:
- Analyse von Störungssituationen sowie Behebung für zentrale IT-Services,
- Anwendung definierter ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change) mit Toolunterstützung,

Weiterentwicklung:
- Verbesserung der Servicemodelle,
- Optimierung der toolgestützten Arbeitsweise / Erhöhung des Automationsgrades,

Ihr Profil:
- Studium der Informatik oder ähnliche Fachrichtung oder geeignete Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung,
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierungslösungen, Hochverfügbarkeitslösungen sowie SAN-Technologien,
- Breites technisches Verständnis der Client/Server-Technologien (idealerweise auch Erfahrung im Mainframe-Umfeld),
- Schichtbereitschaft,
- Prozessorientiertes Arbeiten gemäß ITIL (idealerweise mit Zertifizierung),
- Sicheres Auftreten und sehr gutes Kommunikationsverhalten und Stressresistenz,
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten,
- Selbstständige Arbeitsweise,
- Hohe Lernbereitschaft,
- Freude an der Mitgestaltung der Kundendienstleistungen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Portal unter www.gansspersonal.de oder übersenden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail an mit der Betreffzeile „IT Administrator, Düsseldorf".

Ihr Ansprechpartner:
Frau Manolov
Franz-Joseph-Strasse 11
80801 München
Deutschland

Telefonnummer:
E-Mail:
Start
05.2011
Von
Ganss Personal GmbH
Eingestellt
19.05.2011
Ansprechpartner:
Torsten Shaar
Projekt-ID:
211484
Vertragsart
Festanstellung
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