Beschreibung
Leistungsbeschreibung:Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung im Bereich Projektmanagement.
• Durchführung der Programm- und Projektplanung, Nutzung und Überwachung interner Standards und Prozesse, Weiterentwicklung von Methoden und Tools.
• Eigenständige Erstellung von Besprechungsprotokollen, Berichten und Konzepten (Word)
• Übernahme von Projektteilaufgaben und Sonderthemen
- Konzepterstellung zur Optimierung der Projektsteuerung
- Entwicklung automatisierter Fortschrittsberichte (JIRA, Excel)
- Aufbau und Pflege eines interaktiven Glossars (SharePoint)
- Erstellung von Managementpräsentationen aus diversen Teilergebnissen (PowerPoint)
- Analyse diverser Business Cases (Projektmanagement Kenntnisse)
• Planung und Durchführung der Scrum-Ereignisse (Planning, Review, Retro, Weekly)
• Präsentation von eigenen Arbeitsergebnissen im Team und auch vor Vertretern des Kunden
• Durchführung von Routinetätigkeiten, die im Rahmen der Projektsteuerung anfallen
- Pflege der Projektdokumentation
- Überwachung gesetzter Termine
- Vorbereitung und Erstellung von Projektberichten
- Umsetzung diverser organisatorischer, logistischer und administrativer Tätigkeiten
- Bearbeitung der Projektleistungserfassung und
- Erstellung von Auswertungen
• Einpflegen von Tasks und Stories in die betreffenden JIRA-Projekte, Tracking formaler Qualitätsanforderungen (z.B. DoR, StoryPoints) und Erstellung von Berichten nach Anforderung
Qualifikationsanforderungen:
• Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift (Level C1) und Basissprachkenntnisse in Englisch (lesend)
Erfahrungsanforderungen:
• Vertiefte Kenntnisse in einschlägigen Tools, z.B MS-Office: Excel, PowerPoint, Project, SharePoint, Visio, Word; Adobe Acrobat oder vergleichbar: Access, Excel, Project (mind. 2 Jahre aktive Nutzung)
• Planung und Steuerung kleinerer Projekte (mind. 2 Jahre, 2 Projekte, Projektvolumen