ITIL Service Management Consultant (m/w) (11756)

Großraum Mannheim/Ludwigshafen  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ITIL v3
(Incident, Knowledge Complaint & Escalation und Schnittstellen zu den anderen ITIL Prozessen); von Knowledge Transfer
(Prozess Tool) an Prozessteilnehmer; mit CA Unicenter
Service Desk oder vergleichbarem Ticket Tool
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement
- möglichst Erfahrung in der Prozessindustrie
- möglichst Erfahrung in globaler Service Delivery & Steuerung
- fließend Englisch, Deutsch

Anforderung:
S.o.


Projektstart:
Projektende:
Auslastung: 100%
Leistungsort: Großraum Mannheim/Ludwigshafen
Direktbewerbung: hier
Start
05.2011
Dauer
7 Monate
Von
people4project GmbH
Eingestellt
18.05.2011
Ansprechpartner:
Thomas Grunert
Projekt-ID:
211131
Vertragsart
Freiberuflich
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