ITIL Service Management Consultant (m/w) (11756)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
05.2011
Dauer:
12.2011
Ort:
Großraum Mannheim/Ludwigshafen
Eingestellt:
18.05.2011
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
211131

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Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in ITIL v3
(Incident, Knowledge Complaint & Escalation und Schnittstellen zu den anderen ITIL Prozessen); von Knowledge Transfer
(Prozess Tool) an Prozessteilnehmer; mit CA Unicenter
Service Desk oder vergleichbarem Ticket Tool
- Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement
- möglichst Erfahrung in der Prozessindustrie
- möglichst Erfahrung in globaler Service Delivery & Steuerung
- fließend Englisch, Deutsch

Anforderung:
S.o.


Projektstart: 05.2011
Projektende: 12.2011
Auslastung: 100%
Leistungsort: Großraum Mannheim/Ludwigshafen
Direktbewerbung: hier