Beschreibung
Gegenstand der Leistung ist die Erarbeitung der konzeptionellen Grundlagen zurMandantentrennung für bestehende und neu zu entwickelnde IT Services inklusive Erweiterung und
Betrieb eines Test- und Integration Centers für die Anteile der Mandantentrennung. Dies beinhaltet
die Befähigung der bestehenden Organisation, Prozesse und Governance-Systeme (Architektur, IT
Sicherheit, Datenschutz und Prozesse) zur Trennung von Betriebs- und Abrechnungsbereichen von
mehreren Mandanten (Mandantentrennbarkeit). Weiterhin beinhaltet dies die Erstellung der
Vorgaben und die Erarbeitung der Grundlagen zur Weiterentwicklung der bestehenden IT Services
und Managementsysteme bzgl. des Aspektes Mandantentrennbarkeit.
• Auf Basis von Referenzarchitekturen sind Implementierungsblueprints zu erstellen und aus
diesen Musterimplementierungen zu testen.
• Durchführung des Requirement Engeneering gem. Kundenanforderungen
• Hierfür benötigte Anpassungen und Testaufbauten zu evaluieren und bei Bedarf durchzuführen
• Ableitung und Durchführung von Solution Tests, sowie Vorbereitung des Solution Deployments
und ggf. Migration.
• Planung und Fortschrittsüberwachung des Solution Design und der zu erstellenden Artefakte
• Reporting an die Leitung des Projektes
Qualifikationsanforderungen:
• Gute bis sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift verfügen (Level C1) und
Basissprachkenntnisse in Englisch (lesend)
• Kenntnisse in einschlägigen Tools MS-Office: Word, Excel, PowerPoint, Visio, Project, Adobe
Acrobat
• Kenntnisse in mindestens einem einschlägigen Tool zur Prozessmodellierung mit BPMN oder EPK:
Abacus, ARIS, Appian, Sparx EA oder vergleichbar
• Kenntnisse in IT-Service Management ITIL
• Kenntnisse in Projektmanagement
• Kenntnisse in mindestens einem einschlägigen Framework: TOGAF - The Open Group
Architecture Framework, NAF – NATO ARCHITECTURE FRAMEWORK, Architecture Development
Method (ADM) oder vergleichbar
• Kenntnisse in BSI Grundschutzkatalogen
Erfahrungsanforderungen:
• Projekterfahrung im Themengebiet Design Coordination bei Öffentlichen Auftraggebern
• Planung / Konzeptionierung sowie Beratungsleistungen in Bezug auf IT-Service-Management
• Wissen in Anforderungen von Geheimhaltungsgrade
Wissen im IT-Grundschutzkompendium – BSI
Zertifzierungen:
• IT-Service Management ITIL: ITIL Foundation oder höher
• Kenntnisse in Projektmanagement: Prince 2 Foundation, IPMA
• Zertifizierung in TOGAF - The Open Group Architecture Framework, Architecture Development Method (ADM) oder vergleichbar wünschenswert