DE_Customer Support Specialist (w/m/d)

Lüdenscheid  ‐ Vor Ort
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Beschreibung

Für einen Mandanten Raum Lüdenscheid suchen wir motivierte Mitarbeiter für den Bereich der Kundenbetreuung. Das Unternehmen ist ein schwedisch-schweizerischer Energie- und Automatisierungstechnikkonzern, ist weltweit tätig und beschäftigt etwa Mitarbeiter in 100 Ländern.

Aufgrund eines Projektes suche ich ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine/n

Customer Support Specialist (w/m/d) in Lüdenscheid

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Beratung zum gesamtem Produktportfolio
  • Telefonische Kundenbetreuung und Klärung kaufmännischer Anfragen
  • Sicherstellen einer guten Erreichbarkeit und eines hohes Servicelevels
  • Annahme von Beschwerden und Abwicklung von Garantieangelegenheiten, Reklamationen und Retouren
  • Pflege unserer Kunden-Datenbank und Dokumentation aller Vorgänge sowie deren weiteren Bearbeitung.
  • E-Mailversand von Angeboten und weiterführenden Informationen


Was Sie mitbringen:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische / elektrotechnische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit SAP (Modul SD von grossem Vorteil), MS-Office und Lotus Notes
  • Absolute Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Belastbarkeit
  • Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Teamfähig (das Team besteht aus ca. 14 Personen)


Habe ich Ihr Interesse wecken können?

Dann freue ich mich noch auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Schicken Sie gerne Ihre Unterlagen direkt an Herrn Marius Müller mit Ihrem aktuellen Lebenslauf im Word Format und Ihren Zeugnissen an Ihre Kontaktdaten werden vertraulich behandelt und erst nach Absprache mit Ihnen an unseren Kunden weitergeleitet.

Wie ich Sie unterstützen werde:

Sie erhalten von uns eine kostenfreie Beratung während des gesamten Bewerbungsprozesses, wobei ich Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite stehen werde. Gerne spreche ich mit Ihnen über die genauen Rahmenbedingungen sowie die Aufgaben der Position.

Darüber hinaus freue ich mich, Sie bei Ihrem zukünftigen Karrierepfad begleiten zu können.

Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.
Start
05/2021
Von
Huxley, ein Geschäftszweig der SThree GmbH
Eingestellt
28.04.2021
Projekt-ID:
2100777
Vertragsart
Freiberuflich
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