Beschreibung
For our customer in Berlin we are looking for a Senior CRM Strategy Consultant Salesforce B2B (m/f/d): - 100% remoteYour Tasks:
- interface between the partner management related business units, conduction of user story workshops to identify process and technology pain points related to Partner CRM
- Advice on how to use Salesforce for the processes
- Finalization of the requirements
- Developing user stories in proper format so it can be worked on and delivered in form of a transformation program with a breakdown into projects
- Consultation of the steering of the program and conduction of related product management and change management activities across the business units in scope.
Your Qualification:
- Experience working in cross-functional and complex teams
- Project experiences in translating business requirements into IT requirements
- Project experiences in agile projects
- Project experiences with CRM transformation program and implementation
- Project experiences with Salesforce Sales, Service, CPQ features
- Project experience in change management and product management
- Project experience in conducting user story workshops and creating program setup/concept paper
- Project experience in designing and adapting B2B CRM processes
- Project experience in e-commerce beneficial
Wir sind überzeugt, dass stetige Weiterentwicklung, Innovationsstärke, Agilität und Schnelligkeit wichtige Erfolgsfaktoren der deutschen Wirtschaft darstellen. Wir wissen, dass die projektbezogene Arbeitsorganisation sowie die Kombination aus externem und internem Know-how diese Erfolgsfaktoren stärkt.
Wir glauben daran, dass der Zugang zu spezialisiertem Wissen von hochqualifizierten Experten einen immer höheren Stellenwert einnehmen wird. Durch unsere Dienstleistung schaffen wir diesen Zugang, managen Planung und Einsatz und leisten somit einen wesentlichen Beitrag, um den Erfolg unserer Kunden und Business Partner zu sichern.
Wir sind der Partner für die 20.000 besten, qualifiziertesten selbständigen Projektexperten in Deutschland. Wir vertreten das höchste Erfahrungsniveau für den Einsatz selbständiger Experten unter den führenden großen spezialisierten Dienstleistern in Deutschland.
Als Partner bieten wir Ihnen Zugang zu den Top-Unternehmen aus hochinteressanten Branchen. Wir fokussieren uns auf eine nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit und begleiten Sie vom ersten Schritt in die Selbständigkeit bis hin zu Compliancethemen. Wir stehen für eine intensive Vor-Ort-Betreuung und unterstützen Sie von der Projektakquise über die Durchführung bis zum Abschluss. Auch wirtschaftlich geben wir Ihnen maximale Sicherheit: Seit Jahren bewerten uns Hausbanken und externe Ratingagenturen mit exzellenten Noten in Bezug auf Bonität und Zuverlässigkeit.