User Acceptance Tester (m/w/d) in München / 53666

Beschreibung

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:

• Koordination und Kommunikation mit funktionsübergreifenden Teams, sowohl mit geschäftlichen als auch mit technischen Teams

• Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses durch Tests und Qualitätsprüfungen

• Physisches Testen von Anwendungsfällen für interne Benutzer und Dokumentieren von Abläufen

• Physisches Testen von Anwendungsfällen mit externen Kunden in einem Tech-Lab mit physischen Hardware-Geräten

• Planen und organisieren des Testkalenders und Abstimmen der Testtermine mit Anwendern und Stakeholdern

• Fehlerbehebung und Lösung von Problemen, die in der Kundenerfahrung gefunden wurden

• Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen und Vereinfachung des Testprozesses

• Verwalten von Anfragen zur Labornutzung und Testeingängen von verschiedenen Teams

• Beobachten von Tests und Sammeln von Daten gemäß den Anweisungen der QA- und PM-Teams

• Analyse und Gewinnung von Erkenntnissen aus Kundenfeedback, Forschung, Daten und Metriken

• Identifizierung und Implementierung von Verbesserungen und Vereinfachung des Testprozesses

Ihr Profil:

• Erfahrung mit Kundenbefragungen, Testen neuer Produkte/Konzepte

• Sehr gute Kenntnisse in der Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses durch Tests und Qualitätsprüfungen

• Erfahrung mit der Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Kundenerlebnis

• Kenntnisse in der Analyse und Gewinnung von Erkenntnissen aus Kundenfeedback, Forschung, Daten und Metriken

• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich & schriftlich)

Rahmenparameter:

• Auslastung: Vollzeit

• Einsatzort: München

• Startzeitraum: ab sofort

• Laufzeit: 2 Monate (+ Option auf Verlängerung)

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Projekthistorie (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Honorarvorstellung.

• Anika Krüger
• E-Mail:
• Festnetz:
• Mobil: