Beschreibung
IHRE AUFGABEN:* ONSITE SUPPORT UND VOR ORT SUPPORT
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* IT ANWENDEREINWEISUNG (PCS, LAPTOPS, DRUCKER, BEAMER ETC.)
* Client Support
* Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
* UNTERSTÜTZUNG BEIM NETZWERK- UND SERVERSUPPORT
* DOKUMENTATION der eingehenden Störungen im Ticketsystem
ANFORDERUNGEN:
* Abgeschlossene IT Ausbildung, z.B. Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informationselektroniker, Informatiker, Technischer Informatiker (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
* Erfahrung im Onsite Support
* Sehr gute ENGLISCHKENNTNISSE
* FÜHRERSCHEINKLASSE B BZW. 3
* Hohe Dienstleistungsorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten