Beschreibung
Branche: EnergiewirtschaftStart: 14.04.2021
Ende: 30.09.2021
Einsatzort: remote, ggfs. Essen oder Dortmund
Weitere Hinweise: Bei den Konditionen ist eine Differenz von -16€ zum Onsite Stundensatz nötig. Die geplante Aufteilung der Stunden ist wie genannt, kann aber abweichen. Offsite: 748 Stunden
Aufgabe:
Der Einsatz erfolgt im Business Stability Management (IGY):
- Analyse und Behebung von Fehlern
- Sicherstellen eines störungsfreien Betriebes der ISU-Prozesse
- Management der Betriebsstörungsprozesse in Billingprozessen
- Weitergabe der Fehlertickets an die Entwicklungsteams
- Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams, Klärung der Maßnahmen zur Fehlerbehebungen und Stabilisierung des Systembetriebes.
- Steuerung, Überwachung und Umsetzung von Aktivitäten/User Stories.
- Monitoring für der bestehenden Fehlertickets
- Abstimmung von Bereinigungsaktivitäten mit dem Fachbereich und Monitoring
- Operative Einführung für sämtliche Billingnahen Prozesse
- Überwachung der Jobverarbeitung und Störungsmanagement im Fehlerfall
Fach-Skills:
SAP ISU Kenntnisse – Prozess Abrechnung (Auftragserstellung, Abrechnung, Faktura, Rechnungsdruck)
SAP ISU Kenntnisse – Prozess Zahlungsverkehr (Zahlungseingangsverarbeitung, Zahlläufe, Zahlstapel)
SAP ISU Kenntnisse – IDOC Verarbeitung/Auswertung
SAP Kenntnisse (Variantenpflege, Protokollauswertungen, Massenaktivitäten, Druck)
UC4 Grundkenntnisse – Kontrolle von Workflows, Kalenderprüfung, etc.
Sprache: Deutsch, Englisch