Beschreibung
Aufgabe:Planung und Durchführung von KzK-Test, Erstellung notwendiger Testfallketten und Herstellung der Eingangsvoraussetzungen, Durchführung, Monitoring und Dokumentation der Testfallketten, Durchführung von Statuscalls und Statusmeetings.
Anforderung:
Siebel
+
CRM +++
Telecommunication +++
Customer Care +++
Gute Erfahrungen im Umfeld CRM-T sowie Erfahrungen im Umfeld von FTTx
Software Quality Management, Prozesse und Ablaufstrukturen in der Qualitätssicherung, Kenntnisse zu Methoden sowie Standards in der Softwarequalitätssicherung und des Softwaremanagements, Kenntnisse zu Methoden sowie Standards im Projektmanagement
n.a. - n.a.
Beginn: 01.05.2011
Dauer: 31.12.2011
Branche: Telko