Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Spezialisten im 3rd-Level-Support (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 05/11
Dauer: 7 MM
Ort: in Bayern
Branche: Herstellung von Metallwaren a. n. g.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Microsoft Office Incidents, vorrangig Version 2003, die im 1st und 2nd-Level-Support nicht gelöst werden konnten
- Bearbeitung von Windows XP und Windows 7 Incidents, die im 1st- und 2nd-Level-Support nicht gelöst werden konnten
- Unterstützung bei Problemen die im Rahmen des Betriebs des Client Management Tools "Netinstall" auftreten
- Unterstützung bei der Pflege der Vorlagen im unternehmenseigenen Vorlagensystem
Ihre Qualifikation
- Nachweisbare Projekterfahrung zu oben geannnter Aufgabenstellung
- Erfahrung im Support und Fehlerbereinigung bei Microsoft Office sowie Windows XP und Windows 7
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office , (insbesondere Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows XP und idealerweise Windows 7
- Kenntnisse im Umgang mit Netinstall ist vorteilhaft
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
- Kenntnisse in der VBA-Programmierung
- Kenntnisse im Umgang mit Sharepoint Services sind wünschenswert
- Erfahrungen im Support anderer Standard-Programme sind wünschenswert
- Praktische Erfahrungen bei der Einführung von Microsoft Office 2007 in eine Firmenumgebung sind vorteilhaft
Skills:
- Admin/Support Betriebssysteme C/S
Keywords: 3rd-level-support support xp vista win7 vba Sharepoint Office MS Office Word Excel Powerpoint Netinstall freelancer freiberuflich bayern contracting selbständig