Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen Teilprojektleiter Prozesse
Teilprojektleiter Prozesse (3 Tage pro Woche) (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 05/11
Dauer: 6 MM
Ort: Rhein Main Gebiet
Branche: Versand- und Internet-Einzelhandel mit Textilien, Bekleidung, Schuhen und Lederwaren
Ihre Aufgaben:
- Implementierung neuer und Optimierung bestehender Prozesse
- Überarbeitung und Anpassung von Betriebs- und Prozesshandbüchern
- Konzeptionierung und Implementierung (begleitend) einer CMDB auf Basis HP-Assetmanager
- Implementierung von Anforderungen aus den Bereichen Capacity Management, Problem Management, Innovation Management, Assetmanagement und Lizenzmanagement
- Aktualisierung der vorliegenden Leistungsbeschreibung zu den Leistungsscheinen für Anwendungsbetrieb, Netze und Infrastruktur
- Etablierung des Rollen- und Prozessmodells
Ihre Qualifikation
- fundierte und praktische ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung in mehreren CMDB-Projekten bei Großkonzernen (Outsourcing-Umfeld; idealerweise mit HP-Assetmanager)
- Ausgeprägtes Know How in prozessualen Umsetzung von Anforderungen sowie der Erstellung von Betriebshandbüchern
Skills:
- Projektleitung/Projektmanagement