Beschreibung
Internationaler 1st und 2nd Level Support in MünchenProjektstart ab sofort bis März 2021
Laufzeit bis mindestens Dezember 2021 (Verlängerung bereits geplant)
Remoteanteil möglich
Aufgaben:
• Ansprechpartner für Office-Incident-Manager
• Aufnahme und administrative Erfassung aller eingehenden Tickets im Service Desk und durch die Hotline
• Analyse von Störungen und Störungsbeseitigung
• Applikation- und Useradministration
Ausschlaggebend für dieses Projekt sind verhandlungssichere Englischkenntnisse, da es sich um einen internationalen Support handelt.
Wenn Sie sich für dieses Projekt interessieren und im genannten Zeitraum verfügbar sind, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung, um weitere Details besprechen zu können.
Ich freue mich auf Ihr Feedback und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Anna-Lena Diehl